CHETUMAL, Q. Roo.- Trámites que actualmente pueden tardar entre 60 y 80 minutos podrían resolverse en alrededor de 10 minutos con la nueva plataforma REC Digital del Servicio de Administración Tributaria de Quintana Roo (SATQ), anunciada por el Gobierno del estado.
La gobernadora Mara Lezama Espinosa presentó esta herramienta como una alternativa para agilizar los servicios y evitar que los contribuyentes tengan que acudir a las oficinas para realizar determinadas gestiones. La plataforma contempla 11 trámites en su primera etapa y se prevé que entre en operación el 16 de noviembre.
Entre los servicios disponibles estarán seis trámites vehiculares, como las bajas por robo, siniestro o venta, además de permisos provisionales para circular sin placas. También se incluirán cinco gestiones relacionadas con negocios, entre ellas avisos de apertura, cambios de domicilio fiscal y modificaciones de actividad económica.
La intención es reducir tiempos de espera y facilitar los procedimientos para automovilistas, comerciantes y empresarios. Sin embargo, no todos los trámites podrán hacerse por internet, pues algunas gestiones, como la baja de establecimientos, continuarán requiriendo atención presencial.
Con REC Digital, el gobierno estatal busca simplificar los servicios fiscales y reducir las vueltas a las oficinas. La rapidez anunciada deberá comprobarse una vez que la plataforma comience a operar y los usuarios puedan realizar sus trámites.
