José María Morelos – Un incendio ocurrido en la carretera Mérida-Peto, en Yucatán, ha afectado el servicio de internet de Conectotal en Jose Maria Morelos. El fuego dañó las líneas de fibra óptica que conectan con su proveedor, causando una interrupción temporal del servicio.
Conectotal informó que el tendido de fibra óptica pasa por esta carretera, lo que ha provocado los daños a la infraestructura. La empresa señaló que su equipo técnico está trabajando para restaurar el servicio lo más rápido posible.
“El incidente ha sido escalado a nuestros especialistas, quienes están tomando medidas urgentes para solucionar el problema. Lamentamos los inconvenientes causados y agradecemos la paciencia de nuestros usuarios”, indicó la compañía en un comunicado.
Este incendio recuerda los daños sufridos el año pasado en José María Morelos, cuando un siniestro similar afectó la infraestructura de telecomunicaciones. Conectotal expresó su compromiso de continuar trabajando con las autoridades locales y proveedores para evitar futuros problemas.
Aunque no se ha especificado el tiempo exacto de resolución, la empresa aseguró que se están realizando esfuerzos para restaurar el servicio lo antes posible y que continuará informando a sus clientes sobre cualquier avance relevante.
