José María Morelos – El gerente de la Comisión de Agua Potable y Alcantarillado (CAPA) en el municipio, Luis Heredia Duarte, informó que el rezago en el pago del servicio alcanza un promedio de entre 30 y 35 por ciento, equivalente a cerca de 6 millones de pesos acumulados durante los últimos años.
El funcionario explicó que la mayoría de los casos corresponden a usuarios domésticos con consumos mínimos, aunque también existen comercios e industrias con deudas mayores.
CAPA mantiene abiertas facilidades de pago y mecanismos de negociación para que los usuarios se regularicen sin necesidad de trasladarse a la cabecera regional.
“Hay quienes tienen uno o dos años de atraso, incluso algunos más antiguos, pero se les invita constantemente a acudir. Cuando ya no responden tras múltiples avisos, los casos se turnan a Chetumal”, indicó.
Agregó que también existen predios baldíos y viviendas deterioradas cuyos propietarios fallecieron, situación que ha contribuido al rezago. En estos casos, dijo, la dependencia ofrece congelar las cuentas mientras se regulariza la situación legal de los inmuebles.
El titular de CAPA reiteró el llamado a los usuarios morosos a acercarse a la oficina local para aprovechar las oportunidades de convenio y descuentos disponibles antes de que sus casos sean remitidos a instancias estatales.









