La empresa Conectotal avisa a sus usuarios que ya no darán más el servicio de televisión por cable en José María Morelos, se desconoce los motivos por que dejan a los usuarios sin conectividad, desde varios meses la compañía presentaba fallas en su señal televisiva.
Conectotal llegó en la cabecera municipal en el año 2008 con el nombre de Maya Cable, hace menos de dos años se cambió el nombre, siendo una novedad para los morelenses, en ese entonces el dueño Pedro Cruz, luego se vendió a una empresa de la ciudad de México, más tarde se supo que lo había recuperado el hijo desde de FCP.
La señora Graciela Nájera, externo su molestia porque desde hace mes y medio se quedó sin señal en la red de televisión, desde ese tiempo ha acudió y nunca le dieron respuesta y menos la calidad de Servicio.
“Casualmente ayer fui a preguntar a la señorita que esta pasando y me dice que la red se va a dar de baja temporal, pero no avisan, ese es el problema, luego, va a pagar uno y sigue cobrando, es una lástima que apenas estén avisando”. Dijo.
La usuaria se quejó de la falta de información ya que desde hace tiempo debieron notificar y puedan cambiarse a otra compañía, pero ahora con la situación económica que se atraviesa es difícil hacer un gasto extra.
“Definitivamente no tienen señal, dicen que desde carrillo lo estan viendo, dice la muchacha, que ya no va ver señal”. Agrego.
Desde la semana pasada los usuarios asisten a reportar sus quejas y los encargados informan que ya no darán el servicio y que están en baja temporal. Cabe mencionar que la empresa seguirá prestando internet por fibra óptica.
